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Vie privée

Ceci est le site web de Kraft Foods
Notre adresse postale est:
Kraft Foods Europe Services GmbH - Succursale belge.
Chaussée de Bruxelles 450
1500 Halle
Notre numéro de TVA est: BE 0807 764 827

1. Données à caractère personnel collectées par Kraft Foods
1.1. Lors de votre visite sur notre site Internet, Kraft Foods collecte et conserve les données suivantes qui sont susceptibles d'être considérées comme des données à caractère personnel:
  • votre adresse e-mail (lorsque vous envoyez un message, posez une question depuis notre site Internet ou, de manière générale, lorsque vous communiquez avec Kraft Foods par e-mail);
  • toutes les informations concernant les pages que vous avez consultées en visitant notre site Internet;
  • toutes les informations concernant les pages d'autres sites Internet que vous avez consultées en vue d'accéder à notre site Internet;
  • toutes les informations que vous nous communiquez volontairement.
1.2. Sur ce site Internet, Kraft Foods utilise des cookies. Un cookie est un petit fichier envoyé par un serveur Internet qui s'enregistre sur le disque dur de votre ordinateur. Ce fichier permet de conserver la trace des sites visités et enregistre certaines données concernant cette visite, telles que les pages web que vous avez consultées afin d'accéder à notre site Internet, vos activités passées sur ce site et vos coordonnées lorsque vous remplissez un formulaire. L'utilisation de cookies par Kraft Foods nous permet de vous offrir un meilleur service lors de votre prochaine visite du site Internet.

1.3. Lorsque Kraft Foods reçoit ou envoie des données via son site Internet, Kraft Foods utilise les technologies de cryptage qui sont reconnues comme étant les technologies " standards industriels " au sein du secteur IT.

1.4. Kraft Foods s'engage à respecter les dispositions de la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l'égard des traitements de données à caractère personnel, telle que modifiée par la loi du 11 décembre 1998.

1.5. Kraft Foods s'engage à ne pas garder les données des enfants en dessous de 12 ans dans ses banques de données.

1.6. Sur notre site, nous organisons de temps à autre des concours ou nous lançons des campagnes avec bons de réduction. Nous pouvons utiliser toutes les informations que vous mettez à notre diposition sur internet pour vous contacter pour autant que nécessaire (par exemple, pour informer le gagnant ou pour régler les bons de réduction.)

2. Finalité du traitement des données par Kraft Foods
Les données à caractère personnel collectées et conservées ne servent qu'à un usage interne de Kraft Foods (qui est le responsable du traitement et qui pourra déléguer le traitement à des sous-traitants) et ne sont pas communiquées à d'autres sociétés à des fins commerciales. Les données à caractère personnel sont traitées par KRAFT FOODS afin d'améliorer son site Internet, afin de vous tenir au courant des mises à jour de ce site, ainsi qu'à des fins statistiques et de marketing direct, et pour vous communiquer des informations à propos de nos produits.

Si d'autres finalités que celles mentionnées ci-dessus sont envisagées par Kraft Foods, Kraft Foods s'engage à vous en informer avant de traiter les données à caractère personnel dans le cadre desdites nouvelles finalités et à vous offrir la possibilité de refuser votre participation.

3. Droit d'accès, d'opposition et de rectification
En vertu de la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l'égard du traitement de données à caractère personnel, telle que modifiée par la loi du 11 décembre 1998, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, de demander d'avoir accès à ces données et d'en demander la rectification.

Si vous souhaitez exercer votre droit d'accès, d'opposition et/ou de rectification, contactez-nous :
- par e-mail : Contactez-nous Philadelphia
- par fax : 02/348.38.12
- par courrier : Philadelphia
Chaussée de Bruxelles 450
1500 Halle

4. Communication par e-mail ou par courrier
Si vous ne souhaitez pas recevoir d'e-mail de Kraft Foods et/ou si vous préférez recevoir toute communication éventuelle de Kraft Foods par courrier à l'adresse postale que vous nous avez communiquée, contactez-nous :
- par e-mail : Contactez-nous Philadelphia
- par fax : 02/348.38.12
- par courrier : Philadelphia
Chaussée de Bruxelles 450
1500 Halle

5. Vous avez des commentaires sur la politique "vie privée" de Kraft Foods?
Si vous avez des commentaires sur la politique de respect de la vie privée de Kraft Foods, contactez-nous :
- par e-mail : Contactez-nous Philadelphia
- par fax : 02/348.38.12
- par courrier : Philadelphia
Chaussée de Bruxelles 450
1500 Halle

Si vous estimez que la présente politique de respect de la vie privée n'est pas respectée, contactez-nous aussi à la même adresse.

6. Liste Robinson de l'Association Belge de Marketing Direct
Kraft Foods s'engage à ne pas communiquer vos données à des tiers, à l'exception des sous-traitants éventuels qui travaillent pour Kraft Foods. Kraft Foods vous informe également de ce que, si vous ne souhaitez plus recevoir de courriers, d'e-mails, ou d'appels téléphoniques d'aucune entreprise, vous pouvez contacter la Liste Robinson de l'Association Belge de Marketing Direct à l'adresse suivante:
  • n° de téléphone gratuit: 0800-91 886
  • adresse postale : ABMD, Liste Robinson, Buro & Design Center, Heizel Esplanade B46, 1020 Bruxelles
  • online : www.robinsonlist.be